Política de Troca e Reembolso – ProTorque Parts

1. Prazo para troca/devolução
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições
O produto deve estar:

  • Sem uso

  • Na embalagem original

  • Com todos os acessórios

3. Produtos com defeito
Caso apresente defeito, o cliente pode solicitar troca ou reembolso.

4. Reembolso
Será realizado após análise do produto, pelo mesmo método de pagamento.

5. Frete

  • Defeito: custo por nossa conta

  • Arrependimento: custo do cliente

Contato: suporte@protorqueparts.shop